De poco sirve un sitio de internet si no lo pueden encontrar los usuarios potenciales para los que fue creado; tener una estrategia de inclusión en los motores de búsqueda —que se han convertido en el punto de entrada a información en la red— se vuelve clave para una presencia exitosa en internet.
La optimización de sitios de internet para motores de búsqueda: su diseño, construcción y actualización de la estructura e información para situarse en los primeros lugares de resultados, se ha convertido en característica fundamental de sitios web bien desarrollados. Proceso en el cual CreativeBrandManagement ha concentrado particular empeño.
Además de la optimización, existen los resultados patrocinados: publicidad asociada directamente a temas y frases en específico que la estrategia de mercadotecnia corporativa identifica como relevantes en las costumbres de búsqueda de los usuarios.
Yahoo y Google son los gigantes actualmente en lo que a motores de búsqueda se refiere (en México y en el mundo). Su experiencia y las cuantiosas inversiones en el desarrollo de nueva tecnología los han consolidado como líderes en el mercado, con Yahoo (Yahoo Search Marketing) proporcionando resultados a Prodigy, Altavista entre otros. Google (AdWords) surte de publicidad a su red de contenido, sitios cuyo motor de búsqueda interno usa su tecnología, etc.
Los resultados patrocinados son mostrados cuando alguien está buscando algo relacionado estrechamente con el giro comercial del anunciante, potencializando al máximo la captación de receptores idóneos.
Por si esto fuera poco, Yahoo y Google manejan el costo por click (CPC) —estándar legado de los tiempos del banner— por lo que el anunciante sólo paga cuando un usuario se interesa por el resultado patrocinado y decide clickear, asegurando que se visitará el sitio, por lo que resulta esencial tener contenido efectivo que permita la permanencia y despierte el contacto.
La versatilidad y grado de control de las herramientas para seleccionar y crear mensajes atractivos incluidos en las páginas de resultados permite un refinamiento constante de la estrategia de comunicación empresarial en internet, haciendo que la inversión sea efectiva y tenga un retorno cuantificable. Ante ello, se requiere de asesoramiento especializado ante el análisis de información y tendencias de usuario; y evitar un entorno de mercado mexicano en donde abunda la falta de profesionalización, la improvisación es una constante y las malas prácticas son vistas con buenos ojos.
Contar con una optimización sólida y con resultados patrocinados efectivos son requisito necesario para el éxito en internet, cualquier desarrollo web comercial debe tomar en cuenta la presencia en motores de búsqueda.
Jorge H. Sales
Internet y multimedia
CreativeBrandManagement
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